Por hora ou por plantão
O médico recebe pelas horas trabalhadas ou por plantão cumprido, independentemente do número de atendimentos.
Cada clínica paga o médico de um jeito — e muitas pagam cada médico de um jeito. O SMGH configura todas essas regras e, no fechamento, o gestor filtra o período e o profissional, vê o que compõe cada valor e paga. O médico recebe um relatório com paciente, exame e convênio, para conferir linha a linha.
Estes são exemplos reais do que os nossos clientes usam. Todos configurados no sistema, sem planilha ao lado.
O médico recebe pelas horas trabalhadas ou por plantão cumprido, independentemente do número de atendimentos.
A cada exame que o médico executa, um valor fixo ou um percentual — que pode variar por tipo de exame.
Um valor mínimo no mês, mais uma comissão sobre as consultas particulares que ele atender.
Atendeu um convênio, uma comissão; atendeu outro, outra. Cada operadora com o seu percentual, para o mesmo médico.
Consulta, retorno, exame, procedimento em consultório — cada um com a sua regra, por médico.
Hora + comissão, mínimo + percentual por convênio, valores diferentes por unidade. O sistema soma tudo no fechamento.
Na implantação, configuramos com a clínica a regra de cada médico: convênios, procedimentos, percentuais, mínimos, horas.
Cada consulta e exame já entra com médico, convênio, procedimento e valor — a mesma informação do faturamento.
O sistema aplica a regra do médico a cada atendimento do período e compõe o valor devido.
O gestor filtra o período e o profissional e vê os valores e o que corresponde a cada um. Confere e paga.
"Este é o valor das horas; este, o dos exames" — com paciente, exame e convênio de cada linha, para o médico conferir e a clínica também.
Aconteceu com vários clientes: uma forma de pagar o médico que nenhuma configuração cobria. Nesses casos criamos a configuração nova — analisada caso a caso, dentro da implantação acompanhada — para que o cálculo saia automático e o gestor não volte para a planilha.
Hoje, todas as regras de todos os nossos clientes estão configuradas no sistema.
Sim. A regra é por médico e, dentro dela, por convênio e por procedimento. Dois médicos da mesma clínica podem ser pagos de formas completamente diferentes.
Sim. O relatório de honorários lista cada atendimento do período — paciente, exame ou consulta, convênio e valor — e os totais por tipo (horas, exames, consultas).
Sim. O fechamento pode ser por unidade ou consolidado, com regras diferentes por unidade quando for o caso.
Contamos como ela funciona na implantação. Se nenhuma configuração existente cobrir, criamos — caso a caso, como já fizemos para outros clientes.
A regra da clínica define se o repasse é calculado pelo atendimento realizado ou pelo valor recebido do convênio; as duas formas são configuráveis, e a equipe ajuda a escolher na implantação.
Sim. O relatório sai por médico e período, com cada atendimento que compôs o valor, para imprimir ou enviar em PDF.
A situação. Na clínica, um médico recebe por plantão, outro tem mínimo garantido mais comissão sobre particulares, um terceiro ganha percentual diferente por convênio. O fim do mês era uma planilha por médico — e uma discussão por médico.
Com o SMGH. Cada regra foi configurada no SMGH na implantação — quando uma não existia, a equipe criou a configuração. No fechamento, o gestor filtra o período e o médico e vê os valores com a composição: horas, exames, consultas. Imprime o relatório de honorários com paciente, exame e convênio de cada linha.
Resultado. Fechamento em minutos para todos os médicos, pagamento no contas a pagar e o médico conferindo linha a linha — sem planilha e sem discussão.
Mostramos como ela fica configurada e como sai o fechamento — com dados de exemplo.
Antes de qualquer instalação, conversamos com a clínica para entender o que ela precisa e se a nossa solução se encaixa — inteira ou só no módulo que falta, ao lado do sistema que a clínica já usa. Levantamos a operação, os convênios e os contratos, configuramos, importamos os pacientes do sistema anterior, treinamos a equipe e acompanhamos o início do uso — por módulos, na ordem que causa menos transtorno.
E quando a necessidade pede algo que a solução ainda não faz, e está ao nosso alcance, customizamos para encaixar com mais perfeição — analisado caso a caso, com quem desenvolve o sistema.